Política de Privacidade

O Universo Hass respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários do nosso site: www.loja.universohass.com.br.

Esta Política de Privacidade foi criada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), e tem como objetivo esclarecer de forma transparente como os seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

1. Coleta de dados

Ao navegar pelo nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail e telefone para contato

• Dados de pagamento (com total sigilo e segurança)

• Histórico de compras e navegação

Essas informações são necessárias para processar pedidos, emitir notas fiscais, entregar os produtos e oferecer uma experiência personalizada.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Realizar e acompanhar pedidos

• Fornecer atendimento ao cliente

• Enviar comunicações sobre sua compra ou promoções (mediante consentimento)

• Melhorar a experiência no site e personalizar conteúdos

Jamais venderemos ou compartilharemos seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

3. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e com acesso restrito, utilizando boas práticas de segurança digital. Tomamos todas as medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

4. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos

• Revogar o consentimento para uso de dados

• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail: contato@universohass.com.br

5. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Sempre que houver mudanças relevantes, você será informado.